1. Responsable del tratamiento

• Titular: Verónica Álvarez Ferreira

• Dirección: Calle Alcázar de Toledo 4, 1D, 24002, León (España)

• Correo electrónico: info@henkomediacion.es

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas enviadas a través de los formularios de contacto.

• Prestar los servicios de mediación y comunicación solicitados.

• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios, siempre con consentimiento previo.

3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento del interesado, otorgado mediante la aceptación explícita de esta política.

4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual o hasta que el usuario solicite su supresión.

5. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, proveedores tecnológicos con contrato de confidencialidad).

6. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando una solicitud a info@henkomediacion.es, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que no se ha tratado tu información adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad
Henko Mediación adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.